こんにちは、あいたぬです！
今回はWalkenの【アプデ後にログインが出来ない不具合の対処法】についてまとめていきます。
せっかくキャスリートを育成したきたのに不具合でログイン出来なくなりもう二度とプレイ出来ないなんて悲しすぎますよね。。。泣
アプデじゃなくても普通にプレイしていたのに不具合が起きてしまった方もこちらの記事を参考にどうぞー！
こんな不具合で引退者さん達が出ないことを祈っています（諦める前に運営に問い合わせましょう！！）
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目次
アップデートでログインが出来なくなる？
１月１６日のアップデートで主にiPhoneユーザー勢が画面が固まってしまいログイン出来なくなってしまいました。汗
Androidユーザーさんは大丈夫だったみたいですが、今後も不具合はあるかもしれないのでこちらの記事を参考にどうぞ！
運営側から提示された対処法はアプリを一度アンインストールして再インストールする方法です。
再インストールする場合はもう一度ログインする必要があるので、人によっては１２種類の英単語【シードフレーズ】を求められます（求められない場合もあり）
①現在スマホに入っているアプリを削除します
→データを削除しますか？と聞かれるのでビビリますがOK
②ストアからもう一度ウォーケンをDLします
③ログアウトされているのでログインし直します【Apple・Google・Facebookのアカウント連携】
※場合によってはシードフレーズが聞かれます（聞かれないこともあり）
※こちらの不具合対処法は1月１７日のアプデ後の不具合対処法になります。
追記：１月１８日に画面がフリーズしてしまう不具合が対処されアップデートされました、再インストール前にもう一度アップデートされてみて下さいね！
再インストールにはシードフレーズが必要？
運営からアナウンスされた対処法は一度アプリを削除（アンインストール）して再度アプリをインストールし直すことなのですが、その場合はアカウントに登録したID（Apple・グーグル・Facebookのいずれか）が必要になります。
皆さんが最初にウォーケンを始められた際には【Apple・Google・Facebookのいずれかのアカウントと連携】しているはずなのでどれと連携したのか？思い出しましょう。
人によっては12種類の英単語【シードフレーズ】が必要になるみたいです。
私はGoogleアカウントならシードフレーズは必要無かったよ〜という発信を参考にしてアプリを再インストールしたのですが・・・12種類のシードフレーズを求められました（！！）
幸いなことに金庫にWalkenのシードフレーズのメモ書きがあったので無事にログインが出来ました。
人によっては求められないのかもしれませんが、シードフレーズを求められる可能性があるのでシードフレーズを必ず手元で分かる場合にのみ再インストールした方がいいと思います。
シードフレーズが不明な方は再インストールをしないで運営の不具合対処のアプデを待ちましょう。（１８日にアプデされてます、更新して様子を見ましょう）
シードフレーズは自分以外には誰にも分からないものなので、もしシードフレーズが不明なのに再インストールで求められてしまいログインが出来なくなってしまった方は一度運営に問い合わせされることをおすすめします。
シードフレーズの確認方法について
シードフレーズは残念ながらアプリにログインした状態でしか確認することが出来ません。
マイアカウントの設定画面からシードフレーズを確認することが出来ます。
※シードフレーズのヒントですが全部小文字の意味のある英単語になっています、大文字ではないので入力ミスに注意して下さいね。
ウォーケンに再ログインする場合は英単語を手入力しないといけないので（大変！！）
スペルミスしていないか（意味のある英単語になっているか？）確認しながら入力しましょう、シードフレーズが合っていると思っても１２個も手入力するので間違えている可能性があります。
今回の不具合でシードフレーズをメモしていなかったけど奇跡的に難を逃れたよ・・・！！！という方は必ずこのシードフレーズを自分以外の誰にも見られない方法でメモ書きしておきましょう。
おすすめは金庫の中に閉まっておくことです。
せっかくシードフレーズをメモ書きしたのに、メモ書きを紛失してしまっては意味がないです！
しっかりした金庫じゃなくていいので・・・小銭が入るような小さめの金庫がおすすめですよー！！【通帳とメモが入れられる大きさで十分】
ウォーケン以外のNFTゲームもやられている方はこの機会に全てのNFTゲームのシードフレーズを分かるようにメモ書きして小さな金庫の中に入れておきましょう。
英単語12個もメモするのしんどいので走り書きで書いてしまいそうですが、、、少しでもスペルが間違っているとアウトなのでアルファベットが認識できるレベルでメモしましょう。
スマホの中にスクショしておけば良くない？と思われる方もいると思いますが画像のバックアップを取っておらずスマホが突然壊れたら終了してしまうのでスクショしたシードフレーズ画面を印刷するorメモ書きは必須です（後で泣かないようにね！）
ネット上でシードフレーズ教えてよ！！と言われたら１００％詐欺＆悪用の危険性があるので誰にもシードフレーズを教えないように注意して下さい（シードフレーズのスクショ画像を間違えてTwitter等にアップしないようにお気をつけて！）
秘密鍵って何？
今回再インストールの際にはシードフレーズは求められましたが秘密鍵は求められませんでした。
ですがもしウォーケンのプレイ履歴が突然吹っ飛んでしまった時に必要になるかもしれません、シードフレーズやウォレットアドレスが分からなくても秘密鍵が分かれば運営に問い合わせればなんとかなるのかも・・・？
出来ればシードフレーズだけでなく秘密鍵もメモしておいた方が今後も安心安全だと思います。
秘密鍵はシードフレーズ確認画面で一緒に見ることが出来ますよ♪（シードフレーズの下に秘密鍵があります）
※秘密鍵はアルファベットと数字の固まりになっています。
真面目にプレイしていたのに垢バンされた方
今まで真面目にプレイしていたのに再ログインしようとしたら運営側から不正ログインだと判断されて垢バンされてしまった・・・！！！という方も中にはいるみたいです。汗
誠実にプレイしていたのに不正ログインだと疑われてしまった方は公式にちゃんと直訴しましょう。
泣き寝入りして引退するのは超もったいないですよ・・・（悪いことしてないし）
シードフレーズを何回も間違えてしまうと不正ログインだとカウントされちゃうのかな・・・？？？
噂によるとログインしようとした時に自分が最初に登録をしていないアカウント【Apple・Google・Facebook】とシードフレーズを結びつけてログインしようとしてしまうと不正アクセスだとみなされることがあるみたいです。汗
皆さん最初に連携したアカウントを覚えていますか？間違えて別の自分のアカウントと結びつけると垢バンの可能性がありそうなのでお気をつけて。
運営への問い合わせ方法について
一斉に不具合が起きていると公式が必死で対応していても対処が遅れるかもしれません。汗
シードフレーズが不明なのに再インストールで困っている方やなぜか垢バンされてしまった方やログイン出来たけどキャスリートやWLKNが消えてしまった方は問い合わせをしましょう！
公式サポートへ個別情報を連絡、引き続きお待ちいただくか、再インストールをお試しする、それぞれの方法を記載します。
①公式サポートへの連絡方法
・宛先: support@walken.io
・件名: Support request
・本文: Walletアドレスと起動画面で止まる(stuck on a splash screen)旨とスクショを添付
2/5)— Walken_Japan (@walken_japan) January 16, 2023
宛先: support@walken.io
件名: Support request
本文: Walletアドレスと起動画面で止まる(stuck on a splash screen)旨とスクショを添付する
※ウォーケン運営は日本ではないので英語で問い合わせしましょう
シードフレーズが不明な方は再インストールはせず運営が不具合対処するのを待たれるのがいいかと思います。
再インストールされた一部の方はシードフレーズ無しでもログイン出来たみたいなので、運営が対処すればシードフレーズ無しでも一時的にログイン可能に出来るんじゃないかな？と思っています。
何ヶ月もプレイされてきた方はたとえ無課金勢だとしても引退してしまうとプレイ時間が全て無駄になってしまうので諦めないで下さいねーーー！！！
まとめ
画面が固まってしまい動けない方は不安ですよね・・・少しでもこちらの記事が参考になれば幸いです。
・アプリ削除→再インストールで解決します【1月１６日の不具合の場合】
・再ログインにはシードフレーズが必要な場合もあり
→必要無かった方もいるけど私は求められました
・シードフレーズが不明な方は再DLはしないで！
→運営の対応を待ちましょう（１月１８日に修正アプデされてます）
・垢バンされた方やシードフレーズ不明なままログインできない方
→運営に直接連絡しましょう
・現在ウォーケン内ではデイリークエストが始まってます
・再ログインすると歩数がリセットされます
→ジェムやWLKNはそのまま引き継いでます
・もしWLKNなどが引き継がれて無かったら運営へ連絡を
・しょうもない不具合で引退されるのは勿体ない（泣）
・今回関係無かった方へ
→シードフレーズメモしてますか？しましょう！！
現在ウォーケンでは新しい機能が実装されてデイリークエストが始まっています！
不具合でログイン出来ない期間に新しい機能をサクッと確認されてみて下さいね★
皆さんとウォーケンのレースで競い合えることをお待ちしています・・・！！！
こんなしょうもないこと（不具合）で引退されるのは今までウォーケンに掛けてきた時間と労力が超絶もったいないので諦めないで下さいねー！
